Numeriu 1883 – visa informacija apie socialinį draudimą

Spalio 2 dieną Radviliškyje oficialiai pradėjo veikti „Sodros“ informacijos centras. Jo paskirtis – kuo efektyviau suteikti informaciją apie socialinį draudimą gyventojams ir draudėjams, kurie kreipiasi telefonu.

„Dirbdamas Seime ir ministerijoje puikiai žinau, kad teisės aktai keičiasi. Tačiau ne visi atitinkamą informaciją iš karto gali rasti internete“, – kalbėjo Donatas Jankauskas, socialinės apsaugos ir darbo ministras.

Iki šiol konsultacijas teikdavo visi „Sodros“ valdybos ir teritorinių skyrių specialistai. Interesantai ne visada žinojo, į kurį darbuotoją geriausia būtų kreiptis, dėl to pastarieji ne visada galėjo atsakyti į interesantų klausimus.

Kol kas centras į jį besikreipiančius asmenis konsultuos bendro pobūdžio klausimais. Tačiau svarstoma galimybė ateityje draudėjams bei apdraustiesiems telefonu teikti ir individualią informaciją (panašiai kaip tą daro bankai).

socmin.lt