Apklausos rodo, kad dauguma pirkėjų internete niekada neskaito pirkimo sąlygų, o tik vienu piršto paspaudimu pažymi varnelę, kad su sąlygomis sutinka. Tai patogu prekybininkams, tačiau kilus ginčui labai neparanku vartotojams. ES Teisingumo Teismas nusprendė, kad tokio vartotojų informavimo nepakanka, mat taip pateikiamos sąlygos vėliau gali būti pakeistos.
Pasak advokato Andriaus Iškausko, tai reiškia, kad elektroninės parduotuvės, tarp jų ir veikiančios Lietuvoje, turės gerinti klientų informavimą.
Lietuvos elektroninės prekybos asociacijos prezidentas Dainius Liulys teigia, kad verslininkams teks pasukti galvas, kaip kitaip informuoti vartotoją.
A. Iškauskas mano, kad galėtų būti bent keli variantai.
Nauji reikalavimai prekybininkams, pasak D. Liulio, pareikalaus iš verslininkų papildomų investicijų, tačiau neturėtų padidinti produktų kainų.
Naujausia tyrimų bendrovės „TNS LT“ atlikta interneto vartotojų apklausa parodė, kad internetu naudojasi 67 procentai Lietuvos gyventojų, tačiau ten perka vos 42 procentai jų. O į el. parduotuves užsuka, bet nieko neperka daugiau nei pusė – 57 procentai – interneto vartotojų.
“Žinių radijo” | Ekspertai.eu inf.
